وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر النجاح المستمر عن حاجتها إلى موظفين في بيئات الخدمات المالية.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظف دعم عن بعد في بلد تمارة.

نسعى لتعيين يتسمون بـ إدارة الوقت لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مزايا جيدة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

القدرة على تقديم الدعم عن بعد باستخدام البرمجيات المناسبة، مهارات التفاعل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات عن بعد، مهارات حل المشكلات التقنية بفعالية، القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المختلفة، مهارات إدارة الوقت لتلبية متطلبات العمل عن بعد، الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات، مهارات إعداد التقارير حول الأنشطة اليومية، القدرة على استخدام أدوات التعاون عن بعد، التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعملاء

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد، تحليل وحل المشكلات التقنية بفعالية، استخدام البرمجيات المناسبة للتفاعل مع العملاء، إعداد تقارير حول الأنشطة اليومية وتقديمها للإدارة، التفاعل الإيجابي مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة، الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات أثناء التعامل، التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية، تقديم التدريب عن بعد للعملاء والزملاء، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.

القدرات المطلوبة

- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.

وظائف عن بعد بدون خبرة بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة