وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة المستقبل عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بتقرت
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- معرفة استخدام الكمبيوتر
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- القدرة على التفاوض
- مهارات التعامل مع الآخرين

المهام:

- استقبال العملاء
- تسجيل البيانات
- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

وظائف موظفين وظائف للطلبة بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة