وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الأمان عن موظفة استقبال بالعديد من المميزات للعمل بتبسة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل ومتطلبات الوظيفة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المكتبية
- مهارات إدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- التعامل مع الطلبات الخاصة من العملاء وتنفيذها
- تنظيم الفعاليات الخاصة مثل الاجتماعات والمؤتمرات
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة
- إدارة المواعيد والتأكد من تنظيم الجدول الزمني

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.

وظائف استقبال بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة