وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر التوجهات لإضافة أفراد متميزين في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بموقع بيلا.

نحتاج إلى يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الإيجابية
- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- استقبال المكالمات
- حل الشكاوى
- تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

وظائف شركة مراكز الاتصال ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة