وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن المعالي عن وظيفة شاغرة في مجال التجارة لشغل مسمى وظيفي موظف استقبال بمنطقة بيان.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في مجال التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى التفاني في العمل.
سوف نعرض حوافز مميزة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تنظيم مواعيد المرضى وتحديد الأولويات
- مهارات التوثيق الدقيق للمعلومات والبيانات
- الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في بيئة العمل
- القدرة على العمل في فرق متعددة التخصصات لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع الزوار لتقديم خدمة مميزة

المهام:

- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة للزوار
- تطوير المهارات الشخصية لتحسين جودة العمل
- الالتزام بمعايير السلامة والجودة أثناء العمل
- توثيق البيانات والمعلومات بدقة وانتظام
- التعاون مع الزملاء لتنسيق العمليات الإدارية

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط

القدرات المطلوبة

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.

مطلوب موظف استقبال مستشفى ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة