وظائف مصر

مطلوب موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السماء الساطعة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بني سويف
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11760 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُبشّر السماء الساطعة عن وظيفة شاغرة في قطاع التجارة لتولي وظيفة موظف خدمة عملاء في محافظة بني سويف.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في تخصص التواصل لتطوير مشاريعنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة تشمل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء الصعبين
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات الحاسوب
- حل المشكلات
- التكيف مع الضغوط

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني
- حل مشكلات العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.

مطلوب موظف خدمة عملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء