وظائف مصر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التفوق المستدام
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بني سويف
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11040 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن التفوق المستدام عن حاجتها إلى موظفين في مجال المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء بموقع بني سويف.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات تنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تقنية

المهام:

- حل المشكلات
- التعامل مع الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث السجلات
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة

وظائف خدمة العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء