وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل الرقمي عن فتح باب التوظيف في قسم التقنية لإضافة قيمة إلى موظف كول سنتر في منطقة بني سويف.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن المثابرة لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة المعلومات
- خدمة العملاء
- مهارات الإقناع
- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة الكول سنتر

المهام:

- متابعة أداء النظام
- إدارة قواعد البيانات
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

وظائف كول سنتر ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة