وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الأفق المفتوح
ترغب الشركة في توظيف موظف كول سنتر للتوظيف في مدينة بني سويف
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الطلبات
- توفير الدعم الفني
- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.

وظائف موظفين كول سنتر ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة