وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة التواصل المستمر بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في بني سويف

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل
- التعامل مع الضغوط
- معرفة أنظمة الرعاية الصحية
- الصبر
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- معالجة الاستفسارات
- تحسين الخدمة
- تنسيق المواعيد
- تقديم التقارير
- إدارة البيانات

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

القدرات المطلوبة

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر

وظائف خدمة العملاء في المستشفيات ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة