وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة التميز الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بلقاس |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14500 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التميز الذهبي لتعيين موظف كول سنترمواصفات الوظيفة :
عنوان الشركة في مدينة بلقاس - وتريد توظيف موظف كول سنتر للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة- القدرة على الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكالمات بكفاءة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة مهنية- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمات العملاء
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- استخدام أنظمة الحاسوب لتوثيق المكالمات وتحليل النتائج
الانشطة الوظيفية
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
وظائف كول سنتر ببلقاس - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين للعمل في مستشفى طيبة (موظف مستشفى) - موظفين مستشفى طيبة وظائف شاغرة في الكويت عدة تخصصات
- مطلوب موظف كول سنترال للطلبة 2024 بدون خبرة (موظف كول سنترال) - وظائف وظائف كول سنترال للطلبة بدون خبرة
- مطلوب موظفين للعمل في أماكن قريبة (عامل) - وظائف في اماكن قريبة مني
- مطلوب موظفين للعمل في ماكدونالدز للطلاب (موظف ماكدونالدز) - عمل في ماكدونالدز للطلاب
- مطلوب موظفين كول سنتر يتحدثون اللغة الإنجليزية (مركز اتصال) - وظائف كول سنتر لغة انجليزية لدى شركة ك
- مطلوب موظفين للسفر فورا لقطر (موظف سفر) - وظائف موظفين مطلوب للسفر فورا لقطر بري