وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في بلطيم
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- التواصل الفعال
- الدقة في العمل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفريق
- تسجيل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل

وظائف خدمة عملاء ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة