وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل ممثل خدمة العملاء بمدينة بلبيس لالطموحات
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء

المهام:

- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.

وظائف ممثلي خدمة العملاء ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة