وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول المبدعين إن عندها وظائف شاغرة في تخصص التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة مسئولة خدمة عملاء في بلبيس.

نحتاج ناس عندهم طموح يتقنون العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
بعد الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم حوافز مغرية مثل فرص للنمو.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.

وظائف خدمة عملاء عن بعد ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة