وظائف ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستقبلية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | برديس ماهل |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة الريادة المستقبلية عن شواغر بها بوظيفة ممثل خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية في العمل- مهارات تواصل ممتازة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
المهام:
- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء- تحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات الجديدة
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها في الشركة
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
وظائف ممثل خدمة عملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL