وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول Eagle Innovations إنها تدور على موظفين في مجالات الخدمي.

ندور على شخصيات ذكية للعمل في موظف خدمة العملاء في برج بوعريريج.

نتمنى نشوف يتميزون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
كذلك روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير فرص للتطوير بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل

المهام:

- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

وظائف موظفين خدمة العملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة