وظائف فنيين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | فني خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمانة المستدامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بدر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12090 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف فني خدمة عملاء ببدر حديثة اليوم مقدمة من الأمانة المستدامة بمنطقة بدرلم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة بدر
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب للتعامل مع استفسارات العملاء
المهام:
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- التدريب على استخدام المنتجات والخدمات
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية
الانشطة الوظيفية
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
القدرات المطلوبة
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
وظائف فنيين خدمة عملاء ببدر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف Technical Training Manager (مدير تدريب تقني) - Technical training manager
- وظائف Planning (مخطط) - وظائف Planning
- وظائف Recruiter (موظف توظيف) - recruiter
- وظائف Laboratory Technician (فني مختبر) - Laboratory Technician
- وظائف Senior SDET Web (Senior SDET Web) - Senior SDET Web
- وظائف Internship (متدرب) - وظائف internship الرياض