وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الروابط القوية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بدائع |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12900 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الروابط القوية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات العملاء بمدينة بدائع.وظائف بدائع و وظائف موظف خدمات العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة بيانات العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى الخدمة العالي
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية لضمان نزاهة العمل
- القدرة على التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي
- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية
المهام:
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل فعال وسريع- إعداد التقارير الشهرية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الملاحظات للإدارة بشأن احتياجات العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المناسب
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
القدرات المطلوبة
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
وظائف موظف خدمات العملاء ببدائع - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال