وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الزهور فيما يخص توفير مقترح شغل مميزة للإنضمام في فريق العمل عندما كنت تسعى عن تحديات مبتكرة وتفضل العمل في أجواء متحركة فإننا نستقطب في مسمى مسؤول خدمة العملاء لتأدية العمل في باتنة.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والتفاني في الوظيفة ونعمل لجذب الأفراد الذين يمتازون المهارات والمؤهلات المناسبة للتميز في هذه المهمة عندما إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة على العمل الجماعي ولديك رغبة كثيرة في التقدم والنمو المهني لذا نتمنى أن نستقبل عنك

تتضمن المهام المطلوبة:
- القيام الأنشطة اليومية باحترافية وفعالية
- التنسيق مع الطاقم لبلوغ الأهداف المخططة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- مؤهل علمية في المجال ذي الصلة
- قدرات اتصال عالية ومقدرة في العمل تحت الضغط.
- خبرة سابقة في مجال الشغل.

إذا أنت راغبًا بالإضافة في فريقنا نرجو تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في باتنة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- متابعة الشكاوى
- حل المشكلات التقنية
- تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- تقديم المساعدة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟

وظائف مسؤول خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة