وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة النجاح المستمر عن وظائف جديدة
تطلب موظف دعم فني يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة باتنة

المهارات:

مهارات حل المشكلات، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء، معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بأساليب الدعم الفني، القدرة على التعلم الذاتي، مهارات إدارة الوقت، معرفة بأساسيات الشبكات، القدرة على التكيف مع التغييرات

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تحليل المشكلات وتقديم الحلول، متابعة الطلبات وحل المشاكل، إجراء الفحوصات الدورية للأنظمة، تقديم التدريب للعملاء، إعداد الوثائق الفنية، تطوير سياسات الدعم الفني، التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات، تقديم التقارير للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

وظائف دعم فني WE بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة