وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

التفوق التقني توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف استقبال
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

مهارات تنظيم العمل، القدرة على التعامل مع العملاء، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، معرفة بأنظمة الحجز، القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة، الالتزام بأخلاقيات العمل، مهارات إدارة الوقت، القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة، إدارة الحجوزات وتأكيدها، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تنظيم الأنشطة والفعاليات، التعاون مع فرق العمل الأخرى، إعداد التقارير اليومية، توفير الدعم للضيوف، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال، تقديم خدمات إضافية حسب الحاجة، ضمان رضا العملاء عن الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.

وظائف استقبال في فنادق بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة