وظائف الجزائر

وظائف في خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإلهام
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة باتنة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 35310 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ شركة الإلهام عن توفر فرصة وظيفية عالية الطلب في صناعة التكنولوجيا في محافظة باتنة.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات مناسبة في التسويق لتعزيز الأداء.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
أيضًا القدرة على الابتكار.
سيتم تقديم حوافز مالية للمتقدمين وتشمل تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة، القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف، مهارات تنظيم وإدارة الوقت، معرفة شاملة بمنتجات الشركة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تحليل البيانات، القدرة على العمل في فريق، مهارات حل المشكلات، القدرة على استخدام الحاسوب، الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المساعدة، معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة، الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء، إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء، تحسين تجربة العملاء، العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء، تنظيم الفعاليات الترويجية، تقديم الدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

وظائف في خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمة العملاء