وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة التطور الرقمي عن حاجتها لتعيين موظف كول سنتر

الشروط :

مقر الشركة في النعيم - وترغب في توظيف موظف كول سنتر للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات
- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه المكالمات
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.

القدرات المطلوبة

- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.

وظائف كول سنتر بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة