مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة السحاب |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | النعيم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
السحاب لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف ضابط علاقات عملاءالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا
المهارات:
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
الانشطة الوظيفية
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
القدرات المطلوبة
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
مطلوب ضابط علاقات عملاء بالنعيم - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف مطلوب موظف لديه مهارات العلاقات
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - وظائف علاقات عامة المدينة المنورة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - موظفين علاقات عامة
- مطلوب تنفيذي علاقات عامة (تنفيذي علاقات عامة) - وظائف تنفيذي علاقات عامة المدينة المن
- مطلوب بائعات في محلات (بائعة) - وظائف بائعات في محلات جدة المنطقة الشر
- مطلوب مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء