وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تبحث شركة الطاقات عن ممثل خدمة العملاء براتب جيد بالمنطقة الوسطى
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء

المهام:

- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة