وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الإنجاز المستمر , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل احترافي
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتحسين الخدمات
- القدرة على تقديم اقتراحات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط وتقديم الحلول السريعة للمشكلات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم حلول شاملة للعملاء
- إجراء استطلاعات الرأي للحصول على تقييمات العملاء حول الخدمات
- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية من خلال تقديم تجربة متميزة للعملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم الفعاليات لتعزيز علاقة الشركة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة