وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة البوابة عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف خدمات بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة القاهرة

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان تحقيق أفضل النتائج خلال التعامل مع الزبائن
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة وتطبيقها بشكل فعال
- مهارات حل المشكلات لمعالجة أي تحديات قد تواجه الزبائن بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام التقنيات الحديثة في تقديم الخدمات والرد على استفسارات الزبائن

المهام:

- تنظيم الأنشطة والفعاليات لضمان تقديم تجربة مميزة للزبائن
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات المقدمة من الزبائن بشكل سريع وفعال
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع الزبائن
- التواصل مع الزبائن لضمان حصولهم على تجربة مرضية واحترافية
- متابعة التوجهات الحديثة في مجال خدمات العملاء لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.

القدرات المطلوبة

- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.

مطلوب موظف خدمات للعمل في بيئة ديناميكية تقدم خدمات مميزة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة