وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة النجاح لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في المنطقة السنية - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات البيع
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تقديم الدعم للعملاء
- تعزيز علاقات العملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

القدرات المطلوبة

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

وظائف شغل في فودافون بالمنطقة السنية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة