وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الريادة الدائمة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات البيع
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- إدارة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.

القدرات المطلوبة

- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة