وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - الأضواء .
المقر : المنصورة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- التواصل
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التنظيم

المهام:

- إدارة المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.

القدرات المطلوبة

- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة

وظائف توظيف كول سنتر بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة