وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل الرقمي إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نريد أفراد لهم خبرة للمساهمة في مساعد دعم العملاء في منطقة المنامة.
نبحث عن ناس يتميزون بـ العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام أنظمة دعم العملاء
- العمل تحت الضغط
- بناء علاقات مع العملاء
- مهارات الحاسوب
- العمل ضمن فريق

المهام:

- التعاون مع الأقسام المختلفة
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم المساعدة الفورية
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة

مطلوب مساعد دعم العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة