وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الزهور والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المنامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة المنتجات
- مهارات الاستماع

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الملاحظات
- تعزيز العلاقات مع العملاء
- الحفاظ على السجلات
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة

وظائف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة