وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد Urban Growth Systems إن عندها وظائف متاحة في قسم التخصص.

نبحث عن شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في المنامة.

نتطلع لتوظيف قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ نفس التخصص.
والمطلوب روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير مكافآت زينة بما فيها تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان المتابعة الفعالة
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والمشكلات الشائعة بين العملاء
- القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة معلومات العملاء بكفاءة عالية
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع ومهني

المهام:

- حل الشكاوى والمشاكل التي تواجه العملاء بفاعلية وبسرعة لضمان رضاهم
- تقديم تقارير دورية عن الأداء إلى الإدارة لتحسين عمليات العمل
- تسجيل التفاصيل المتعلقة بالاستفسارات والشكاوى في النظام لضمان التوثيق الدقيق
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء بشكل عام
- متابعة جميع الطلبات وتحديث العملاء بشأن تقدمها بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة