وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الذكي عن فتح باب التوظيف في مجالات تخصص العمل.

نرغب في إضافة ذوي خبرة لتحقيق النجاح في موظف دعم فني في منطقة المنامة.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الضغط لتقديم الدعم في الحالات الطارئة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد أو شخصيًا
- مهارات التوثيق لتسجيل الإجراءات والتقارير
- القدرة على التواصل مع العملاء بوضوح وفهم احتياجاتهم

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المساعدة
- التنسيق مع فرق التطوير لحل المشكلات المعقدة
- تحديث قواعد بيانات الدعم الفني لضمان الدقة
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم توصيات لتحسين العمليات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.

القدرات المطلوبة

- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.

وظائف دعم فني بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة