وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تشكر الفضاء إن عندها وظائف متاحة في قسم الابداع.

نحتاج ناس عندهم خبرة محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع المنامة.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
والمطلوب حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مكافآت زينة تتضمن تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الاستجابة
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة

المهام:

- المشاركة في تدريبات لتطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها في أسرع وقت ممكن
- تقديم الدعم اللازم للعملاء أثناء استخدام المنتجات والخدمات المقدمة
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة