وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التميز المستدام .
المقر : المنامة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع الفرق
- تحسين الخدمة
- إدارة البيانات
- تقديم المساعدة
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.

وظائف ابلكيشن شغل بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة