وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد النجاح المستدام عن توفر وظائف شاغرة بقطاع إدارة المشاريع للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في بلدية المنامة.

نبحث عن مؤهلين يمتازون ب في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية منها دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي
- الالتزام بالمواعيد
- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- حل الشكاوى
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

وظائف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة