وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الزهور عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن معاون خدمة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في المنامة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الإصغاء
- التعاون مع الفريق
- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل بيانات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم المشورة حول المنتجات
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة