وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الأنوار بالشروط :

- يفضل التواجد في المسييلح

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل المعلومات وتحديث البيانات بسهولة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية وفعالة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الثقة والولاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والاحتفاظ بالهدوء في المواقف الصعبة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لتحقيق تجربة إيجابية للعملاء

المهام:

- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين جودة الخدمة المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء وزيادة الوعي بالمنتجات
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات استنادًا إلى ملاحظات العملاء وتوجهات السوق
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة لتلبية احتياجات العملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء للحفاظ على سجل دقيق وسهل الوصول إليه

الانشطة الوظيفية

- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

فرصة عمل موظف خدمة عملاء بالمسييلح - وظائف قطر

وظائف مشابهة