وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدم الشموخ عن توفر فرص عمل في قطاع المالية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة المسيلة.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم حوافز مغرية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل الجماعي

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- تنظيم الملفات
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

القدرات المطلوبة

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة