وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف استعلامات للتعيين بمدينة القاهرة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات العمل والمهنية
- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة
- مهارات التنظيم والتخطيط لإدارة الوقت بشكل فعال

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الأقسام المختلفة لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال
- تنظيم الملفات والمعلومات الخاصة بالاستعلامات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

وظائف عايز شغل في شبرا الخيمه بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة