وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظفة استقبال للعمل بشركة الوفاء المتقدم بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في المدية

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بتوثيق المعلومات والبيانات بدقة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الحجز
- القدرة على تقديم المعلومات والخدمات للزوار بطريقة مهنية
- الالتزام بمعايير الخدمة عالية الجودة
- مهارات التواصل الفعّال مع الزوار والعملاء

المهام:

- التعامل مع الاتصالات الهاتفية وتوجيه المكالمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمة متميزة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التقارير الدورية للإدارة عن الأنشطة اليومية
- توثيق بيانات الزوار وتحديث السجلات بشكل منتظم

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.

القدرات المطلوبة

- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

وظائف موظفات استقبال بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة