وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأمل العالمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف المحافظة الجنوبية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الزبائن بشكل احترافي
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها الزبائن
- الحفاظ على سرية المعلومات
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- استقبال الزوار وتقديم المساعدة اللازمة
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمنتجات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.

مطلوب موظف استقبال بالمحافظة الجنوبية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة