وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها المستقبل المستمر
تبحث الشركة عن موظف في فنادق روتانا للعمل بالمبرز
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بخدمات الضيافة
- مهارات التنظيم
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- إدارة الشكاوى
- حل مشاكل الضيوف
- ضمان مستوى عالٍ من الخدمة
- إدارة الاستعلامات
- تقديم المعلومات السياحية

الانشطة الوظيفية

- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.

وظائف في فنادق روتانا بالمبرز - وظائف السعودية

وظائف مشابهة