وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الصدارة إن عندها وظائف متاحة بخصوص تخصص المجموعة.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا أخصائي خدمة عملاء في مدينة الكويت.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات الابتكار لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, مستوى ممتاز في البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر بيئة عمل مريحة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.

القدرات المطلوبة

- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة