وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن Strategic Minds عن الحاجة إلى Employees في مجالات الشغل.

نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع الكويت.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نبحث أيضاً عن الإبداع لزيادة الإنتاجية.

سوف نوفر مزايا جيدة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف للعمل معنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط وتحقيق الأهداف المحددة في بيئة العمل
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفي الوقت المناسب
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم تجربة مرضية ومهنية
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحقيق توقعاتهم بكل دقة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات بطريقة واضحة

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- التعامل مع الاستفسارات والطلبات الخاصة بالعملاء بطريقة سريعة وفعالة
- تقديم توصيات للمنتجات بناءً على احتياجات العملاء وتفضيلاتهم
- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة من خلال التعلم المستمر وتطبيق أفضل الممارسات
- التواصل مع الزملاء لضمان التنسيق الجيد وتحقيق الأهداف المحددة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة

وظائف موظف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة