وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبر الريادة التقنية عن توفر Job Vacancies في مجالات العمل.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في الكويت.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على التخطيط الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل

القدرات المطلوبة

- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة