وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الكويت.
اعلنت شركة - القيادة المتواصلة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الكويت.
وظائف الكويت - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة