وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة الصفوة عن عرض فرصة شغل مميزة للإلتحاق إلى فريق العمل عندما كنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وترغب الشغل في أجواء ديناميكية لذلك نسعى في وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في الكويت.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والاجتهاد داخل الوظيفة نسعى لجذب المتقدمين الذين يتوفرون القدرات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا المهمة إذا إذا كنت لديك التجربة وعلى على الشغل الجماعي وإذا كان لديك حاجة قوية في النمو والنمو العملي لذلك نتمنى أن نسمع منك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام الوظائف اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة داخل تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- شهادة علمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- مهارات تفاعل قوية ومقدرة في العمل تحت الضغط.
- معرفة ماضية في مجال الشغل.

إذا كنت مهتمًا بالالتحاق إلى فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الكويت.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمهام
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العميل
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول المنتجات
- متابعة طلبات العملاء لضمان رضاهم
- توفير تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
- المشاركة في تحسين عمليات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة