وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإنجازات لاستقطاب أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بمدينة القنيطرة.

نحتاج إلى ذوي خلفية التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, مهارات في أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات

المهام:

- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة